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电商火拼双十一天猫当天交易额或突破150亿

发布时间:2021-01-21 06:40:00 阅读: 来源:真空过滤机厂家

11月11日是光棍节,这个节日现在正被电商企业改写成网购狂欢节。天猫、苏宁易购、京东、易讯等电商平台都将这个日子视为一年的重中之重。

天猫希望这样的促销达到什么样的效果?天猫总裁张勇说,双11最吸引消费者的不是价格,而是热情的传播,全民参与的消费者互动是前所未有。

阿里巴巴董事局主席马云(微博)的一席话泄露了天猫的野心,目前的情况对于传统商业生态系统的一次革命性的颠覆。他强调是在做一个生态系统:“是把狮子全灭掉了以后,羊群就活得很好,未必,所以我觉得我们今天阿里在做的不是一家公司,我们更像一个生态系统。”

天猫从10月15日起就开始预热11.11的活动,参与厂商从2011年的2000家增长到10000家。针对以往出现的系统及快递等问题,天猫CEO张勇表示,几个月前开始进行各种系统的扩容,压力准备,包括运维,全国机房的部署,容量是以数倍量的提升,做了很多备份方案。快递已做全国部署,快递公司在各条线路上面的包裹运载能力,包括拥堵状态都能做到快速反应,保证消费者最快收到东西。

但其他电商平台也不会容天猫独舞。

继今年8月15日与京东商城火拼后,苏宁易购此次高姿态加入了对抗天猫的行列。百万商品超级0元购,其实是变相5折,是11.11中唯一全场免运费的电商企业,投入5000万做物流费用,这些都显示了苏宁进行商业零售渠道再造的决心。

与以往反常的是京东商城,京东商城之前为了躲开天猫的阴影,它从一个月前开始掀起了一场持续打折的“沙漠风暴”,在双11促销上也保持跟进。此前已经爆出天猫和京东在商家上竞争迫使部分商家二选一,在最近,京东锁死商家后台,强制商家参与双11促销,阿芙、柏卡姿等品牌相继宣布从京东撤店。

其他平台如易讯、当当、亚马逊、库巴等各有各的促销花样。

天猫11.11交易额有望突破150亿

相比去年2200家商家参加天猫11.11活动,今年商家的数量突破了1万,天猫还联合了淘宝和聚划算共同参与。

去年,天猫11.11总交易金额达到33.6亿。一些去年参加过11.11活动的商家保守估计今年的销售预期为去年的2-3倍。

但是天猫方面一直三缄其口,天猫副总裁王煜磊多次表示天猫没有设定今年11.11的交易额预期。张勇则在央视采访中明确道出了冲击100亿的决心。

如果以参与的商家计算,今年11.11天猫的交易额就将突破150亿。有业内人士预计,有可能比150亿高出很多。今年天猫为此做了更充分的准备和预热,而商家对11.11的促销也更有经验。

网友吐槽11.11产品质量和虚假折扣

在网友狂欢购物节的同时,商家和部分消费者并不开心。

由于11.11折扣力度很大,这必然会对商家的利润造成影响,所以一些商家难免会以次充好。而消费者就有可能会收到质量很差的商品,或者为了清理大量库存进行低价倾销。

业内人士表示,虽然这可能是商家的行为,但这对电商平台来说也是一种伤害。如果消费者长期不能获得良好的用户体验,他们就可能对平台也产生不信任感。

天猫方面表示,11.11当天各种状况都有可能发生,的确有可能出现部分商家的产品质量问题。张勇透露,天猫开通投诉举报的绿色通道,包括简易消费者处理流程等各种用户服务措施。

另一种普遍遭到网友质疑的现象是,商家会在11.11之前提价,然后在11.11当天打折销售。

对于这种现象,天猫副总裁王煜磊表示,天猫的系统能够对产品价格进行监控,如果商家有这些小动作,天猫一定会对其进行处理。“我要告诫那些想要做小动作的商家,最好不要来挑战我们的系统。”

不可抗力因素威胁11.11

对于11.11来说,有很多不确定因素影响着网上交易的发生,直接影响着销售额及用户购物体验。

有商家表示,最不希望发生的是停电。但是电力因素还可以人为控制,比这更不好控制的是天气。

对天猫来说,11.11最好天气能限制人们出行,而之后几天的天气最好能保证物流公司的运力顺畅,这就是天公作美了。

如果天气不好,好的一方面,会把人“圈”在家里多进行网上购物,但对物流则是非常大的挑战。

天猫物流部门办公室里,有一台电脑就在显示着全国的天气状况。未来三天,东边可能会有降雪,这有可能会加重11.11的物流压力。但是全国其他地方以晴好为主。

在天猫总部所在的杭州,前几天有些阴雨,但从天气预报上看,下周还是以晴好为主。这对杭州商家的发货较为有利。

而北京,这个周末有雨雪,限制了一部分人的出行,但对天猫却是个好消息。人们无法出门就有可能在家网购购物。有商家表示,下周北京的天气也以晴好为主,对发货也不会产生太大影响。

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