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裙子褪色到底谁的责任-【资讯】

发布时间:2021-09-03 15:07:14 阅读: 来源:真空过滤机厂家

昨晚8时许,家住华兴街的王女士向本报反映,三个星期前她在福禄商城一服装店买了一条价值500元的裙子,可是不久就发现裙子上有斑点,王女士认为是裙子上装饰的珠子褪色,于是要求商店老板更换,可老板则认为这并不是商店的责任。

据王女士介绍,三个星期前她买了这条裙子,期间她在家也曾洗过一次,裙子很正常,并没有褪色的情况,可是到下次就出现了问题,于是王女士在一个星期前找到了商店,要求予以更换。在商店里,王女士要求拨打供货商的电话,以查找裙子褪色的原因,可是老板以商业秘密为由拒绝。在王女士的执意要求下,老板自己拨通电话,王女士在电话里了解情况,可并没有得到什么答复。再过了几天,商店老板电话联系了王女士,认为裙子褪色并不是质量问题,而是王女士自己有“违章操作”。

昨晚,记者联系了该商店老板。据店老板介绍,王女士在去商店时,他曾做过实验,并没有褪色的情况发生,而且同样的裙子已经卖出了很多,只有王女士的裙子有褪色现象,商店以顾客至上为宗旨,但不应有的责任商店难以承担。

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